Los mejores gestores de email marketing
Si estas buscando una herramienta para realizar email marketing existen mucha opciones en el mercado que podemos utilizar, dentro de las mas utilizadas por la mayoría de la personas podemos encontrar :
GetResponse, Mailchimp y ConvertKit, pero cuál es la mejor herramienta de email marketing y cual se adapta mas a nuestra necesidades.
Comencemos con la comparativa
GetResponse vs Mailchimp
GetResponse y Mailchimp son dos de la herramientas más usadas en el mundo del email marketing.
Ambas plataformas nos brindan la posibilidad de importar una base de datos o lista de correos y almacenarlas mediante los formularios de registro.
Luego podemos enviar a estos suscriptores correos con las las publicaciones que les interesan. Boletines, ofertas e información de manera periódica.
Nos ofrecen la posibilidad de tener un seguimiento detallado del éxito de nuestros correos con estadísticas y clics efectuados en cada pagina enviada.
Si quisiésemos enviar esta información a través de Outlook u otro gestor de correo, el servido limita el envió de demasiados correos en poco tiempo, así como muchas veces se reciben como spam.
Mediante el uso de estos gestores de correo libramos esa barrera y garantizamos el éxito en nuestras campañas.
Otra ventaja es que personaliza los correos a cada usuario evitando que se muestren cómo correos masivos y que se nos olvide incluir la copia oculta en los destinatarios.
Una de las ventajas que persigue el email marketing es automatizar el proceso del envió y seguimiento así como brindar respuestas automáticas al suscriptor, ofrecerle descuentos, promociones o felicitarle por su cumpleaños.
Generamos respuestas automáticas en base a los datos almacenados de nuestros suscriptores o les generamos listas de envió en función de sus preferencias con lo que logramos una respuesta mas acertada y mayor trafico y por con siguiente conversiones.
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Diferencias entre Mailchimp y GetResponse
Tanto en Mailchimp como en GetResponse contamos con temas básicos para elaborar distintas plantillas en muy poco tiempo de forma mas efectiva que con otro tipo de correo electrónico
Lo primero a destacar entre estas dos plataformas es que GetResponse nos da una vista simple más económica aunque por muy escaso margen.
Mailchimp ofrece mas opciones en su franja de precios ya que cuenta con un plan gratuito en el cual el usuario puede enviar hasta 2,000 suscriptores 12,000 mensajes.
Otra ventaja de Mailchimp es que cuenta con mas plantillas que GetResponse.
Mailchimp cuenta con fuentes mas grandes y variadas para mostrar los menús, datos y estadísticas así como la funcionalidad del asistente para mostrar las tareas pendientes.
GetResponse es más tradicional y lo hace a través de menús desplegables.
Mailchimp tiene un diseño de correos mas sencillo e intuitivo donde solo hay que ir soltando los elementos para que se integren al diseño
Aquí GetResponse posee una ventaja ya que nos ofrece una vista en tiempo real que nos permite ver los pasos efectuados ya aunque Mailchimp también la integra lo hace de manera más lenta.
Mailchimp en los informes permite que califiquemos y clasifiquemos a los suscriptores para su mejor identificación, pero GetResponse tiene un servicio mas completo ya que utiliza gráficos que resultan mas informativos ademas de que nos permite integrar servicios como Facebook o Paypal.
GetResponse integra ademas un sistema para realizar pruebas de tipo A o B para poder conocer cual diseño de correo es mas efectivo permitiendo diseñar los botones, colores, texto o cualquier cosa que se nos ocurra para transformar el diseño y ver que campaña tendrá mas impacto.
En el caso de Mailchimp si deseas borrar usuarios o listas tendrás que esperar una semana sin usarla para que te permita su borrado, ya que cobran por el tamaño de los suscriptores.
Desventajas de Mailchimp en email marketing
La versión gratuita no te permite crear mensajes de seguimiento para tus contactos, como por ejemplo cuando recibes una nueva suscripción no puedes enviarle un mensaje automático
Hay varias funciones que no puede sutilizar en la versión gratuita que te permiten analizar como están funcionando las campañas.
No cabe duda que ambos resultan increíbles mecanismos para optimizar tu email marketing, solo resta elegir cuál se adapta a tus necesidades.
ConvertKit
ConvertKit es un promovedor relativamente nuevo y aunque no cuenta con todo el bombo y platillo de otros proveedores de email marketing mas famosos, le otorga a las pequeñas empresas y bloggers profesionales todas las herramientas que necesitan para administrar sus campañas de correo electrónico.
Cuenta con funciones cómo la automatización, envió de secuencias de correos y etiquetado lo que le brinda gran facilidad de usa esta plataforma.
Ademas de que puedes configurar las respuestas automáticas, paginas de aterrizaje y las reglas de automatización.
En su plan de email marketing el más económico de ConvertKit cuesta $29 por mes.
Esta compañía fue lanzada en 2013 por Nathan Barry.
Siendo relativamente nueva en la industria, pero con características impresionantes que la llevan a rivalizar con marcas del sector de email marketing con mas trayectoria como Mailchimp y GetResponse
La misión de ConvertKit es ayudar a bloggers y pequeñas empresas a aumentar su audiencia y convertir a sus suscriptores de correo electrónico en clientes de pago.
- Él Envió de correos electrónicos ilimitados en cualquier plan.
- Pagas solo lo que necesitas, el precio se basa en el tamaño de tu lista.
Los planes de ConvertKit se basan en las listas, lo que quiere decir que los precios van de acuerdo al tamaño de la lista de suscriptores, siendo su plan inicial para necesidades de hasta 3,000 suscriptores.
ENVIAR MENSAJES ILIMITADOS
Esta es una gran característica para los vendedores que envían muchos correos electrónicos con frecuencia a una pequeña lista de suscriptores.
En otras plataformas para enviar correos ilimitados necesitas tener planes más caros para alcanzar el volumen de correos ilimitados.
CAMPAÑAS DE GOTEO
Las campañas de goteo son una secuencia de correos electrónicos que se envían uno por uno en una secuencia especifica a los suscriptores mediante intervalos de tiempo preestablecidos.
Estos pueden consistir en una serie de tutoriales que se relacionen, que pueden componer un curso por correo o información relativa a sus distintos servicios.
Envié contenido relevante mediante la automatización de contenido.
Al crear las reglas de “Si esto, entonces eso” el verdadero poder de la automatización entra en juego.
¿Porque resulta importante? Porque nos permite entregar contenido que resulta mas importante y relevante para los usuarios en comparación con un enfoque único para todos.
Por ejemplo. Podemos enviar a un usuario que no abre los correos electrónicos secuenciados un correo especial que nos permita volverlo a involucrar.
Esto resulta muy distinto que la ruta lineal que siguen las campañas de goteo tradicionales, donde todo el mundo recibe la misma información gasta que termine la campaña.
ATENCIÓN A LOS INTERESES DE SUS SUSCRIPTORES
Podemos contar con una serie de automatizaciones configuradas para que se activen cuándo los usuarios se suscriban a nuestros boletines electrónicos.
Por ejemplo si alguno marca la casilla de un interés particular como “Recetas vegetarianas” recibirá una serie de correos distintos a los que marcaron la casilla “ recetas sin gluten”
La automatización visual resulta simple para cualquiera.
Mediante la configuración de ConvertKit, realizar correos electrónicos automatizados resulta una labor muy simple, ya que basta con arrastrar y soltar las opciones para realizar la configuración, sin la necesidad de contar con conocimientos avanzados o de codificación
Segmentar los contactos.
Nos permite segmentar a los suscriptores automáticamente para que al hacer clic en ciertos enlaces desencadene una acción en curso como inscribirse a un seminario o curso.
A la vez podemos crear un embudo de ventas el cual promueve la marca, se mueve hacia el interés y tiene como finalidad generar una venta o conversión.
ConvertKit visualiza el proceso para que pueda ver de inmediato su embudo y todo lo que tiene que hacer es agregar el contenido.
APOYO A LOS IMANES DE PLOMO
Agregar un imán principal a su página de destino es una excelente manera de hacer que los clientes se registren en su lista de suscriptores.
Un imán de clientes potenciales es un recurso que se utiliza para atraer clientes potenciales.
Los imanes de plomo pueden ser de distintas formas:
- Libros electrónicos (por ejemplo, tutoriales que son valiosos para el lector)
- Libros sobre la industria
- Reportes e investigación
- Trucos
- Seminarios
A cambio de su recurso gratuito, el cliente nos comparte su dirección de correo electrónico.
ConvertKit viene con soporte para agregar imanes de plomo a los formatos.
Es sencillo migrar contactos
Para aquellos que buscan migrar sus contactos de otro proveedor de email marketing, simplemente necesitamos cargar nuestra base de contactos mediante CVS en ConvertKit.
Una vez finalizado recibiremos un correo de confirmación que el proceso se efectuó de forma satisfactoria,
Herramientas de informe
Nos ofrece herramientas para analizar nuestra campaña dónde podemos realizar un seguimiento de las aperturas de correo, visitantes, suscriptores, tasas de rebote, y conversión para cada campaña por separado.
PROS
- ConvertKit crea cursos de correo electrónico fácilmente.
- La página de destino y los creadores de formularios cuentan con interfaces intuitivas.
- Las funciones de automatización y programación de correo electrónico ahorran tiempo.
- El etiquetado de suscriptores facilita la segmentación de listas.
- La migración a ConvertKit es simple, ya que puede importar contactos a través de un archivo CSV.
- Las herramientas de informes incorporadas rastrean las métricas de la campaña fácilmente.
- Ofrece la posibilidad de crear múltiples formularios de registro para diferentes páginas y rastrear sus tasas de conversión individualmente.
CONTRAS
- Integraciones limitadas de terceros en comparación con otras plataformas de marketing por correo electrónico.
Razones por las que NO deberías cambiar de Mailchimp a ConvertKit
ConvertKit no es para todos. Hay algunas personas que no deberían registrarse en ConvertKit si:
No estás dispuesto a invertir en tu blog y en tu audiencia para verlo crecer.
Si $ 29 / mes para el plan base de ConvertKit te parece caro, entonces no debes inscribirse.
Quédate con el plan gratuito de Mailchimp.
No vendes productos. Una gran parte del valor en ConvertKit radica dar seguimiento a los intereses exactos y compras de su audiencia mediante las etiquetas.
Si solo envías a una lista gigante en Mailchimp, entonces no tendría valor. No cambies
Si cuentas con productos para su venta y quieres hacer un seguimiento de que esta comprando cada quien entonces requieres de las etiquetas.
Con las etiquetas te aseguras de no lanzar el mismo producto a alguien que ya te lo compro.
Manejas múltiples audiencias distintas: Mailchimp es un proveedor que se centra en las listas, mientras que ConvertKit se centra en los Suscriptores
Por lo general la mayoría de ellas veces el modelo de ConvertKit resulta mejor ya que no hay suscriptores duplicados.
La Única vez que no resulta así es si estas manejando varias empresas distintas desde la misma cuenta, entonces te conviene Mailchimp ya que puedes hacer eso con las listas, que son 100% separadas.
En ConvertKit se mezclarían las dos listas. Puedes mantenerlo todo organizado mediante etiquetas y segmentos, pero no estaría completamente separado. Para eso necesitarías tener dos cuentas ConvertKit diferentes.
GetResponse vs ConvertKit
En términos generalas ambas aplicaciones cuentan con un alto puntaje.
ConvertKit tiene una interfaz sencilla de automatización de correo que cualquiera puede dominar y aprender a usar rápidamente, ademas de integrarse con 35 aplicaciones de marketing.
Por otro lado GetResponse lo incluye todo. Desde una plataforma de marketing y automatización de el correo electrónico, una plataforma de prueba A o B, creador de paginas de destino, hasta una solución de marketing Webinar.
Cómo cabe esperar ambas herramientas son similares pero con peculiaridades y características diferentes.
Descubre cual es la mejor para tu negocio
Con mas de 500 plantillas pre diseñadas de correo electrónico GetResponse facilita la creación y programación de correos electrónicos con una apariencia excelente.
Ademas puede personalizar tus correos con mas de 100o fotos de archivo gratuitas de iStock las que puedes usar para crear empatía con tu publico y que mejoren tus conversiones.
Tal como ConvertKit, GetResponse utiliza un generador de flujo de trabajo muy sencillo de utilizar que permite soltar y arrastrar nuevas reglas a la plantilla de correo.
Pros de ConvertKit
ConvertKit es la herramienta para automatizar el correo electrónico mas fácil de utilizar en el mercado principalmente para los que son principiantes.
Con una interfaz simple y directa, la creación de nuevas secuencias de correo y reglas para la automatización resultan intuitivas y fáciles.
Cómo ConvertKit posee un complemento de WordPress, agregar paginas de aterrizaje y formularios de suscripción resulta una tarea muy simple de usar con solo copiar y pegar la shortcode.
Las plantillas de correo electrónico de ConvertKit lucen fantásticas y resultan fáciles de leer en computadoras portátiles de escritorio, móviles y tabletas.
Realizar reglas de automatización en ConvertKit resulta simple y fácil, inclusive para personas sin experiencia en programación, gracias a su sencilla lógica de utilización.
Contras ConvertKit
Se diseño pensando en los Bloggers, por lo cual se integra perfectamente en WordPress. No obstante los usuarios más avanzados pueden encontrar un enfoque mas limitado.
Como ConvertKit se diseño teniendo en mente la simplicidad, si formas parte de un equipo de marketing con ambiciosos objetivos y necesidad de grandes herramientas de automatización empresarial probablemente desearías una herramienta de nivel superior.
Pros y contras de GetResponse
Ya que GetResponse integra una variedad de herramientas en una sola interfaz, resulta ideal para equipos pequeños que necesitan más poder y flexibilidad de lo que puede ofrecerles ConvertKit el cual se centra en los blogs.
PROS
GetResponse integra cientos de plantillas de alta calidad de paginas de destino y 100% de respuesta, por lo cual resulta una excelente opción si le gusta probar paginas de destino A o B y generar trafico con publicidad pagada.
La función de arrastrar y soltar de GetResponse facilita la personalización de los formularios para que coincidan con su marca o identidad de sus sitio
GetResponse cuenta con un completo conjunto de herramientas que incluye mas de 500 plantillas de correo electrónico, y un organizador de respuestas de arrastrar y soltar que segmentan la audiencia, y la optimización de la entrega en Perfect Timing
Mediante el simple seguimiento podemos monitorear los clics , la tasa de apertura de las campañas, las suscripciones en tiempo real y las redes sociales.
Si elaboramos seminarios web las herramientas de GetResponse nos facilitan la ejecución, promoción programación y ejecución de el seminario desde una web de interfaz única.
CONTRAS
Comparándolo con ConvertKit, GetResponse mantiene una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada y puede llevar más tiempo para dominar.
Resumén
Si te dedicas al Blog o comercialización de contenido, la simplicidad de ConvertKit te va a encantar.
Si necesitas una poderosa herramienta de marketing que genere clientes potenciales desde PPC, otros canales de publicidad o pantallas te sentirás limitado por ConvertKit y te convendría mas GetResponse.
PRECIOS
ConvertKit comienza desde $ 29 por mes, con lo cual puedes interactuar hasta con 1,000 suscriptores a la vez e incluye formularios, reglas de automatización páginas de destino, cursos y correos electrónicos ilimitados.
Cuenta con planes para 3,000 suscriptores por $ 49 por mes, y 5,000 suscriptores por $ 79.
Si cuentas con una lista mas grande puedes calcular tu factura mensual mediante la calculadora de precios que te da cotizaciones en vivo hasta para 900,000 usuarios.
ConvertKit sube tu nivel automáticamente a la siguiente lista de precios si tu plan excede el limite, con lo cual no tienes que actualizar de forma manual.
Puedes probar el software por 14 días sin costo y cuenta con una garantía de devolución de dinero de 30 días si deseas probar el software todo un mes sin riesgos.
GetResponse comienza con un precio desde $ 15 por mes, el cual proporciona acceso para un usuario y una lista de hasta 1,000 personas de tamaño.
Dentro del plan mas económico, cuentas con las funciones estándar de marketing y automatización del correo electrónico de GetResponse, así como el generador de páginas de destino básico.
El plan más popular de GetResponse, Pro, cuesta $49 por mes y te permite crear listas de hasta 5,000 suscriptores.
Ademas de proporcionar acceso a la completa gama de funciones de automatización y marketing de correo electrónico y avanzadas paginas de aterrizaje cuenta con seminarios web hasta para 100 personas.
Los planes de GetResponse con mayor capacidad oscilan entre $165 y $799 por mes y ofrecen listas más grandes, administradores de cuentas dedicados y otras funciones útiles.
Podemos probar GetResponse gratuitamente durante 30 días antes de realizar el pago lo que nos facilita conocer toda su funcionalidad antes de comprarlo y así poder conocer todas sus herramientas de marketing
Veredicto final
Si buscas una plataforma de marketing por correo electrónico asequible, fácil de usar y pensada para satisfacer las necesidades de un blogger, pequeña empresa o comercializador de contenido en ConvertKit encontraras muchas cosas que te van a agradar.
Si estas comparándolo desde la perspectiva económica ambas herramientas resultan una gran oferta:
Con GetResponse disponible desde los $15 y ConvertKit a partir de poco menos de $ 30 por mes
Debido a su enfoque en la perfecta integración con WordPress y su simplicidad ConvertKit es mi principal recomendación para quien se dedica a un blog.
Agregarlo resulta increíblemente sencillo, si quieres comenzar inmediatamente a crecer tu lista de correos y promocionarla con tus suscriptores.
Por el otro lado GetResponse, resulta una herramienta más versátil que se dirige claramente teniendo a pequeñas empresas y comerciantes en la mente.
Si sueles dirigir el tráfico a su sitio web mediante PPC o redes sociales, apreciarás su extensa gama de páginas de destino y su potente generador de páginas.
En general, ConvertKit y GetResponse incluyen una gran variedad de útiles herramientas incluidas en simples interfaces de usuario.
En ultima instancia la mejor herramienta será la que mejor se adapte a tus necesidades.
Si eres comerciante definitivamente será GetResponse y si manejas un Blog probablemente será ConvertKit.
¿ Y tú que software de automatización utilizas?
Utilizas alguna de las herramientas anteriores de email marketing o tu kit de herramientas esta repleto de herramientas y aplicaciones distintas.