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8 Errores comunes de marketing

La publicidad puede ser una de las formas más rápidas de comercializar y hacer crecer su negocio o puede ser una de las formas más rápidas de quebrar.

Con el anuncio adecuado puede atraer clientes a su negocio y aumentar sus beneficios. Con el anuncio incorrecto puede gastar hasta la quiebra.

Para hacer crecer su negocio necesita atraer la atención de sus clientes potenciales, la publicidad puede ayudarle a hacerlo si se utiliza correctamente. Desafortunadamente, muchos propietarios de pequeñas empresas desperdician miles de dólares en esfuerzos publicitarios que sólo logran resultados mínimos.

Si quiere aprovechar al máximo el dinero que gasta para promocionar sus productos y servicios, asegúrese de evitar estos errores comunes.

Centrarse en sus productos y servicios
Si quiere llamar la atención de sus clientes potenciales, hable de sus necesidades y deseos. La principal preocupación de sus clientes potenciales no es que usted lleve 25 años en el negocio; es si conoce el problema que ellos quieren resolver.

Utilice su anuncio para identificar al menos un problema común de sus prospectos y el beneficio de utilizar su producto o servicio.

Tener un mensaje de marketing débil
Con demasiada frecuencia se escuchan anuncios y hay que pensar en lo que están promoviendo. Asegúrese de que su anuncio incluya una descripción de 7 a 10 palabras sobre a quién sirve y los problemas que resuelve para que las personas que lean o escuchen su anuncio sepan cómo puede ayudarles.

Utilizar las palabras equivocadas
Una palabra aquí, una frase allá puede cambiar su tasa de respuesta en cientos de puntos porcentuales. Cuando gaste dinero en publicidad, pruebe primero varias versiones de su texto para identificar la que mejor funciona.

Sólo con revisar el texto de su anuncio para que estuviera centrado en el cliente y en el problema, ayudé a la propietaria de una pequeña empresa a conseguir el mejor mes de ventas de su historia.

Falta de motivación
La mayoría de los anuncios no consiguen motivar a los clientes potenciales para que actúen. Si quiere incitar a los clientes potenciales a visitar su sitio web o su tienda o a ponerse en contacto con usted, incluya una oferta que les motive a hacerlo.

Falta de frecuencia
Algunas personas toman decisiones de compra en el momento, pero la mayoría necesita familiarizarse con sus servicios y productos, y esto lleva tiempo. Si quiere que su publicidad funcione, debe asegurarse de que sus clientes potenciales la vean o la escuchen con regularidad.

Sitios web que no llevan a los clientes potenciales a la acción
Muchos propietarios de pequeñas empresas dirigen a los prospectos a un sitio web donde tienen un contenido más extenso que cubre los servicios y productos disponibles. Constantemente recibo llamadas de personas que han tenido éxito en atraer prospectos a su sitio web, pero generan pocas ventas.

Una vez que los clientes potenciales lleguen a su sitio web, asegúrese de que el contenido y la organización visual les lleven a realizar la acción que usted desea.

Ya sea ofreciéndoles amplias oportunidades para rellenar el formulario de consulta de servicios, o incluyendo un subconjunto de su catálogo de productos en las barras de navegación de su página web, ayude a los clientes potenciales a pasar a ser clientes.

Falta de seguimiento 
A veces, para realizar una venta es necesario enviar una nota o coger el teléfono y llamar a sus clientes potenciales. Si tiene una estrategia eficaz de generación de clientes potenciales, éstos le proporcionarán su información de contacto y el problema que desean resolver. Utilice la web, el correo electrónico y el teléfono para hacer un seguimiento y cerrar la venta.

Mida los resultados
Si está ganando más con su publicidad de lo que está gastando, va por delante. Con frecuencia, los propietarios de pequeñas empresas no pueden decir cuáles de sus esfuerzos ayudaron a traer el negocio.

Haga un seguimiento de cada una de sus campañas publicitarias y sabrá en qué gastar su dinero en el futuro, qué modificar y qué eliminar.

  • ¿Sabe cuántas ventas y cuánto dinero ha hecho como resultado de cada una de sus campañas publicitarias?
  • ¿Está cometiendo alguno de los errores de marketing más comunes mencionados anteriormente?
  • ¿Qué elementos de su marketing debería cambiar?

Ponga en orden su casa de marketing. Arregle su estrategia y sus materiales. Si no sabe qué cambiar o cómo hacerlo, recurra a expertos que le ayuden con la estrategia, los derechos de autor, el diseño, las relaciones públicas y la colocación en los medios de comunicación.

Evite estos errores comunes de marketing y verá que la gente se pone en contacto con usted para hablar de sus productos y servicios y que gana más de lo que gasta en publicidad.

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