¿Estas listo para el Home Office? 2

¿Estas listo para el Home Office?

Ante esta pandemia que estamos viviendo, se están tomando nuevas estrategias para atacar la epidemia y una de ellas es enviar a todos a hacer Home Office, pero estas preparado para trabajar desde casa.

¿Sabes cómo sacar provecho de la situación, ser más productivo y sacar provecho del encierro?

Si trabajas en una oficina o compañía seguramente cuentas con todas las herramientas para realizar tu labor, correo electrónico, CRM, bases de datos, catalogo de productos, y mas.

Pero que pasa si eres un comisionista o trabajas por tu cuenta, cómo vas a hacer frente a la situación, si poder ir a trabajar, salir a la calle, ver clientes y vender tus productos o servicios.

Vas a necesitar cambiar tus hábitos y comenzar a utilizar una serie de herramientas que te ayuden a poder manejar esta crisis y continuar consiguiendo generar un ingreso, sino estable por lo menos que no estes sin ingreso alguno.

A lo mejor el encierro te sirve para buscar nuevas oportunidades de negocio y quizás sean la punta de lanza para independizarte y emprender un nuevo negocio o empezar una pagina o blog y con tanto tiempo es la perfecta ocasión para comenzar.

Vamos a dividirlo en dos partes:

Que herramientas necesito para realizar el seguimiento a mis clientes desde casa y cómo iniciar un negocio nuevo.

Vamos por partes.

Para llevar un seguimiento de tus clientes vas a necesitar a necesitar contar con un correo electrónico y un gestor de correos electrónicos que te permita enviar correos, newsletter e información a tus clientes o prospectos.

Posiblemente cuentes con correo electrónico por parte de la empresa, pero cuentas con un gestor de correos electrónicos que te permitan enviar cientos de correos sin que te los catalogue como spam.

Para esto sirven los gestores de correos electrónicos. Existen muchos en el mercado como Mailchimp, GetResponse o Converse Kit por nombrar algunos, ellos te van a permitir agilizar el trabajo y si cuentas con una landing page o blog, estas herramientas te vana a permitir hacer formularios de contacto para adquirir los datos y correos de clientes, enviarles promociones y realizar email marketing de forma efectiva.

Aquí te dejo una comparativa entre algunos de ellos para que puedas ver la diferencia entre cada uno.

Otra Herramienta principal que deberías de usar es un CRM.

Un CRM o Customer Relationship Management es una herramienta básica para mantener una buena relación con los clientes y es un sistema de gestión que usan la mayoría de las organizaciones para mantener y conservar una excelente satisfacción con el cliente.

Un CRM te permite, enviar correos electrónicos de seguimiento, darle seguimiento a las acciones que aplicas a cada cliente, estructurar un plan de acción para llevar con cada cliente, puedes hacer una landing page o pagina de contacto desde la aplicación, mantener chats con todos tus colaboradores y clientes, si tienes un negocio, manejar desde ahí los medios sociales y campañas de publicidad, en fin toda una herramienta todo en uno para seguimiento, prospección y cierre de ventas.

Existen muchas compañías de CRM tanto gratuitas como de pago, que se adaptan a correos institucionales o gmail, que te permiten enviar solo unos cuantos correos según el plan o ilimitadas donde vas adquiriendo los módulos que uses.

Entre las dos que he utilizado y mas me han llamado la atención, en donde con la versión gratuita puedes realizar casi cualquier tarea, destacan:

Hubspot y Bitrix24.

Estas dos herramientas de CRM cuentan con poderosas herramientas de gestión desde sus versiones gratuitas y te van a permitir capturar clientes, realizar un seguimiento de ellos y concretar ventas desde sus planes gratuitos.

Vamos al caso dos, donde quieres comenzar un nuevo negocio, abrir un blog, darte a conocer en la web o generar mas trafico y clientes para tu negocio.

La mejor manera de emprender es crear un sitio web que nos permita vender productos o servicios, como seria una tienda en linea, construir relaciones con una audiencia como seria un blog o crear una landing page donde dar a conocer nuestros servicios al publico en general.

Todo esto puede sonar muy impresionante e intimidante si no tienes conocimientos de cómo hacer paginas en linea.

Pero resulta sumamente sencillo y todo es cuestión de practicar ya que las herramientas están diseñadas para ser usadas por cualquiera.

Para hacer cualquiera de las cosas anteriores vas a necesitar un nombre de dominio (El nombre de tu pagina o empresa) Un web hosting donde alojar su sitio y WordPress que es el gestor de contenido que utilizan la mayoría de blogs y tiendas en linea.

Hacer una pagina desde cero es muy sencillo aquí te dejo un instructivo paso a paso Como hacer una web desde cero.

Una vez que tienes tu WordPress funcionando dependiendo del uso que quieras darle ya sea para escribir un blog, solo vas a insertar contenido, si lo que quieres es una landing page para mostrar tus servicios, ya sea que seas un agente de bienes raíces, un dentista o arquitecto, hay temas que ya tienen incluidos los formatos de Landing page donde solo hay que substituir las fotos por las tuyas y cambiar la información por tu información, ya que traen consigo integrado los formularios para que los clientes se registren y solo tienes que instalarla entre todo el repertorio que hay la que mas se adapte a tus necesidades sin la necesidad de tocar una linea de código.

Un buen tema para trabajar, con varios temas gratuitos incluidos, responsive y que funciona bien en cualquier dispositivo móvil o de ordenador es Astra.

Existen miles de temas gratuitos y de pago, pero échale un ojo a Astra, te va a funcionar a las mil maravillas.

Si lo que quieres es comenzar a vender productos físicos o virtuales lo mas económico y funcional es una tienda en linea.

El proceso es el mismo de crear tu pagina web y solo tienes que descargar el plugin de WooCommerce que es el que le da la habilidad a tu pagina de manejarse como una tienda.

Con WooCommerce vas a poder crear tu tienda en linea en un par de horas, de forma gratuita y vender productos, físicos, electrónicos o revender otros productos de varios distribuidores mediante Dropshipping, sin la necesidad de realizar inversión alguna.

Empezar siempre resulta difícil, pero esta reclusión es un buen test de que pasaría en un futuro si tuviéramos que trabajar desde casa, si nos quedáramos sin empleo, si sufriéramos una enfermedad que nos postrara en cama o simplemente no hubiera mas oportunidades laborales para nosotros por la edad o por la muerte del nicho (Como por ejemplo las agencias de viajes, físicas, las compras de boletos para conciertos, las compras de ropa o productos con la llegada de Amazon).

Las nuevas tecnologías y los cambios hacen que cada vez las empresas necesiten menos personal y una sola aplicación automatizada pueda realizar la venta de productos y servicios sin la necesidad de tener gente que se encargue de ellos.

Esto nos lleva a comenzar a pensar nuevas formas de generar ingresos, ventas, llegar a mas gente y adaptarnos a la nueva era de la web donde con solo contar con una computadora, celular e internet puedes trabajar desde casa, oficina, o al estar tomando café con los amigos, seguir vendiendo, produciendo y generando negocios.

Usa estas recomendaciones y aprovecha esta cuarentena para darle un cambio a favor a tu manera de generar ingresos.

Te van a permitir independizarte, ganar mas y obtener libertad financiera.

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