WooCommerce vs. Shopify

WooCommerce vs. Shopify: ¿Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico?

Shopify y WooCommerce son dos de las principales plataformas de comercio electrónico existentes, ademas son por números las dos soluciones de comercio mas populares en la web WooCommerce (22%) Shopify (18%).

Si tienes planes de construir una tienda de comercio electrónico y estas buscando que plataforma utilizar, este articulo te puede abrir un poco mas el panorama.

Ambas plataformas cuentan con cualidades y ventajas propias por lo que tomar una decisión resulta una labor difícil, sobre todo para lograr que un sitio web resulte serio y delicado como una tienda en linea de comercio electrónico.

WooCommerce esta basada en la plataforma de gestión de contenidos mas popular del mundo (WordPress) Mientras por el otro lado Shopify afirma que es la plataforma de comercio mas completa.

WooCommerce es un complemento para WordPress de sitio de comercio electrónico mientras Shopify no es un complemento sino una plataforma dedicada al comercio electrónico

¿Cuáles son las principales diferencias entre WooCommerce y Shopify?

¿Cuál seria la mejor usar para tu tienda en línea?

Antes de comparar a estos gigantes de comercio electrónico deberías preguntarte que vas a vender, como lo vas a vender y como crecerá tu negocio en un futuro, en base a esto podrás elegir la plataforma de comercio mas adecuada para ti.

¿Que es lo que deberías estar buscando?

Esto es lo que deberías preguntarte

  • ¿Cuántos productos venderás?
  • ¿Deseas comprar tu propio alojamiento y dominio e instalar el software tu mismo?
  • ¿Eres un techy?
  • ¿Cuál es tu estrategia planificada de marketing?
  • Si tuvieras que elegir, ¿optarías por el control total de la plataforma o su facilidad de uso?
  • ¿Quién se encargara de la administración del sitio web? ¿Lo administrara una persona o varias?
  • ¿Tienes pensado automatizar un montón de procesos?
  • ¿Que presupuesto tienes?
  • ¿Quieres pagos por adelantado o mejor una estructura de pagos en curso?

Cuando tengas todas estas respuestas es hora de poner cara a cara a esto titanes y comparar su funcionalidad.

2 WooCommerce vs. Shopify | Visión general

WooCommerce y Shopify son muy distintas entre ellas en la forma en que se utilizan para la creación de una tienda en línea.

En un sentido simple WooCommerce es un software que se instala mediante un plugin a WordPress y necesita hospedarse en un sitio de hospedaje web.
Shopify es una solución de comercio electrónico independiente, la cual se encarga del hospedaje de su tienda.
Para diferenciarlas, WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico auto hospedada y Shopify resulta una plataforma de comercio electrónico totalmente alojada.

2.1 ¿Qué es WooCommerce?

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WooCommerce es básicamente un complemento de WordPress con más de 3 millones de instalaciones activas que permite configurar un sitio web de comercio electrónico completo mediante WordPress.

¿Por qué WordPress?

Porque, según Codeinwp, aproximadamente el 33% de todos los sitios en la web se encuentran construidos mediante WordPress CMS, lo que le brinda a WooCommerce un enorme mercado incorporado el cual aprovechar.

La plataforma de WooCommerce es un software de código gratuito que al igual que WordPress permite se descargue de forma gratuita y realizar en el algunos ajustes que satisfagan los requerimientos de los usuarios en especial si cuentan con habilidades de codificación.

WooCommerce no es una solución de comercio electrónico independiente sino un complemento de WordPress que agrega funciones de comercio electrónico a tu sitio de WordPress.

Para configurar un sitio de comercio electrónico en esta plataforma requerirás obtener un nombre de dominio, un servidor web, una instalación de WordPress y un certificado SSL lo que te costara algún dinero extra.

Mediante WooCommerce, puedes añadir fácilmente los productos que desees, venderlos y recibir pagos mediante distintos procesadores de pagos como Paypal o Square ademas de integrarlo con una amplia ama de pasarelas de pago, ademas de poder calcular el costo del envió.

Las cosas que se pueden configurar en WooCommerce incluyen:

  • Revisiones de productos
  • Impuestos
  • Inventario
  • CRM
  • Configuraciones de privacidad y notificaciones

Una vez que el sitio se encuentre activo podrá beneficiarse de el analisís de seguimiento así como de las herramientas para SEO, ademas de su integración con mas de 300 aplicaciones adicionales lo que lo convierten en una solución mas personalizada y completa que Shopify.

Alrededor de un 10% de todas las tiendas de comercio electrónico en el mundo utilizan Shopify.

2.2 ¿Que es Shopify?

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Shopify es una solución de comercio electrónico independiente, que a diferencia de WooCommerce no requiere se integre a un sitio existente para construir tu tienda. Simplemente necesitas crear tu cuenta y tendrás un sitio web de comercio electrónico alojado en la nube con certificado SSL y un dominio personalizado.

¡Pero no es gratuito!

Cuenta con diversos planes de precios, pero no importando cual selecciones el proceso para la creación de la tienda resulta el mismo. Para comenzar hay que brindar la información básica sobre el negocio y después seremos conducidos a un panel de control en el cual podemos administrar nuestras operaciones.

Para la carga del catalogo de productos podemos utilizar el archivo CSV desde el panel de control o realizar su migración desde otra plataforma.

Shopify cuenta también con una entrada manual del producto que permite brindar tanta información como queramos para nuestro producto.
Una vez que hayamos cargados los productos exitosamente, Shopify nos permite agruparlos por categoría para presentarlos a los clientes.

Podemos personalizar la apariencia de nuestra tienda mediante múltiples plantillas gratuitos o de pago que proporciona Shopify. El creador de tiendas es muy sencillo de usar mediante arrastrar y soltar y realizar cambios en la decoración de su sitio web y apreciar su apariencia en tiempo real.

Puedes organizar desde el tablero las cuestiones de logistica, las tarifas personalizadas y las zonas de envió, ademas de poder obtener tarifas de envió con descuento mediante Shopify Partners.

Con el procesador de pagos interno de Shopify (Shopify Payments) puedes registrate para poder obtener tarifas de procesamiento de pagos. Si piensas utilizar cualquier otro procesador de pagos eta preparado para pagar a Shopify una tarifa adicional por usar esos servicios.

Shopify también requiere antes del lanzamiento de la tienda que establezcamos políticas específicas de la tienda antes de su lanzamiento como nuestra política de rembolsos, la privacidad del cliente y los términos de servicio.

Una vez que esta terminada podemos probarla para asegurarnos que todo funciona como esperaríamos antes de iniciarla en linea.

WooCommerce y Shopify resultan ser dos aplicaciones para realizar comercio electrónico totalmente distintas. Shopify es un sistema de suscripción independiente que trae consigo el alojamiento y WooCommerce es un software que necesita que los usuarios lo alojen dentro de un servidor web.

3 WooCommerce vs Shopify | Costo

En varios ocasiones el costo suele ser un factor a tomar en cuenta para realizar la elección de una plataforma de comercio electrónico. Debemos de considerar el costo variable, el costo inicial para comenzar y los servicios adicionales.

3.1 El costo de usar WooCommerce

Puedes empezar con un sitio de Banahosting por .99 y obtener gratis el certificado SSL , la instalación de WordPress de un solo clic y soporte personalizado. El servicio es suficientemente bueno pero siempre podrás encontrar mas opciones realizando tu búsqueda en Google.

3.2 El costo de usar Shopify

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Shopify logra que crear una tienda sea increíblemente sencillo pero resulta un poco oneroso de utilizar. Viene con 3 paquetes distintos desde $29 al mes y cuenta con una prueba gratuita de 14 días.

Adicionalmente a los paquetes principales cuenta con un paquete para ventas sociales de $9 al mes.

Todos los paquetes de Shopify incluyen el nombre de dominio, alojamiento web y certificado SSL.

Además de sus planes principales, hay un paquete de venta social de $9 al mes y un paquete empresarial basado en cotizaciones.

Cada uno de estos planes viene con un nombre de dominio, alojamiento web y certificado SSL.

Entre sus características se incluye:

  • Productos ilimitados
  • Almacenamiento de archivos ilimitado
  • 2 cuentas de usuario

Dentro de estos paquete no se incluyen herramientas de terceros ni complementos adicionales.

En cuanto tu negocio comience a crecer los costos comenzaran a aumentar tarde o temprano y deberás pagar en función a las ventas que generes mes a mes.

Otra cosa que afecta significativamente tus ingresos es el pago. Shopify te proporciona su propio sistema de pagos (Shopify Payments) que cuesta 2.9% + 30 centavos por cada transacción.

Si deseas usar tu propia cuenta de comerciante o billeteras de pagos de terceros, Pagaras a Shopify una cuota fija de 2.0% por transacción. Puedes reducir esta tarifa a 0.5$ si eliges el siguiente plan de Shopify Advanced que tiene un costo de $299 al mes.

Los costos resultan algo caros cuando usas las pasarelas de pagos externas, pero si recién estas comenzando con la solución de pago de Shopify los costos pueden compararse a Stripe o Braintree.

Resulta claro que el costo de el costo de construir una tienda básica de WooCommerce resulta mas económico que con Shopify debido al hecho de que WooCommerce no cobra alguna tarifa porcentual por las operaciones.

No obstante los costos de WooCommerce comienzan a incrementarse en la medida en que adquieres extensiones premium al igual que aumentara el costo de alojamiento en base a el crecimiento de tu tienda.

Algo bueno de WooCommerce es que siempre puedes encontrar buenas alternativas gratuitas y puedes reducir el costo comprando los complementos y herramientas solo cuando los necesites verdaderamente

Tomando en cuenta la gran cantidad de complementos y temas gratuitos disponibles para WooCommerce, aparentemente resulta ganador cuando se trata de costos.

4 WooCommerce vs Shopify | Facilidad de uso

Tanto WooCommerce como Shopify son pensadas con el propósito de ofrecer una plataforma de comercio electrónico sencilla y fácil de usar, por lo tanto ambas son muy sencillas de usar, ¿Pero la pregunta aquí es cual es la mas sencilla de usar?

Por lo general quien monta una tienda ano es un diseñador ni desarrollador familiarizado con programación, por lo cual se requieren soluciones fáciles de utilizar.

Comparemos cómo WooCommerce y Shopify coinciden en términos de facilidad de uso.

4.1 WooCommerce
Como mencionamos anteriormente, WooCommerce no es una plataforma alojada, lo que quiere decir que necesitaras instalar el complemento WooCommerce, mantener copias de seguridad, administrar las actualizaciones y asegurarte de la seguridad de tu sitio.

Existen sin embargo, muchos complementos gratuitos y premium disponibles dentro del repositorio de complementos de WordPress que pueden ayudarte a automatizar el proceso de la mayoría de estas tareas por ti.

Cuando de personalizaciones hablamos WooCommerce es realmente flexible, ya que tienes absoluto control de la plataforma. Ayudado por 55,000 complementos de WordPress puedes añadir a tu sitio cualquier función que requieras.

El inconveniente con WordPress surge de su empinada curva de aprendizaje ademas de requerir mayor conocimiento y administración del sitio. También requerirás registrarte y obtener una cuenta de comerciante con Stripe o Paypal.

4.2 Shopify

A diferencia de WooCommerce, Shopify es una solución de comercio electrónico simplificada, no necesita instalarse, ya esta alojada y no requiere que se actualice o se realice administración de software alguno.

No necesitas preocuparte por los problemas de seguridad, copias de seguridad, rendimiento y compatibilidad, ya que todo esto ya esta solucionado.

Una vez que te registres, la plataforma te ayudará inmediatamente a elegir un diseño para su sitio web, y después te guiará por el proceso de personalización completo ayudandote a agregar tus productos.

La intuitiva interfaz de Shopify de arrastrar y soltar te permite administrar tus productos, inventarios y ventas por que usar Shopify resulta muy sencillo.

Dentro de los inconvenientes que puedes encontrar en Shopify es que todo esta altamente optimizado y cuentas con limitado control, por lo que solo puedes usar las herramientas de diseño o los complementos disponibles en el mercado.

Esto para nada resulta malo ya que la gran mayoría de los usuarios de Shopify encontrara una colección de temas y herramientas suficientes para crear y hacer crecer su tienda.

5. Shopify vs WooCommerce | Diseño

El diseño es otro aspecto primordial a tomar en cuenta para la elección de tu plataforma de comercio electrónico. Un estético y atractivo diseño puede alterar significativamente el resultado del éxito de tu negocio.

El diseño de una tienda permite mostrar productos de forma sencilla y llamativa para que los usuarios puedan comprar de una forma sencilla y sin complicaciones en la tienda.

Aquí compararemos el diseño de estas dos plataformas.

5.1 Diseño de la tienda WooCommerce

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WooCommerce no ofrece ningún diseño específico ya que el complemento fue creado principalmente para agregar funcionalidad de comercio electrónico a los sitios web de WordPress. Por lo cual el complemento depende enteramente del tema de WordPress que se use.

Por lo general WooCommerce funciona estupendamente bien con la mayoría de los temas gratuitos de WordPress, así como la mayoría de los otros temas de pagos de la web.

WooCommerce y la mayoría de los desarrolladores de temas de WordPress siguen las mismas pautas, por eso la plataforma se integra muy bien con casi cualquier tema de WordPress.

Al ser de código abierto la plataforma de WordPress no cuenta con limitaciones en cuanto al diseño pudiendo elegir entre miles de opciones dentro de la plataforma o modificar el tema si cuentas con experiencia en codificación.

5.2 Diseño de la tienda Shopify

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Por su parte Shopify cuenta con más de 100 temas visualmente impresionantes y receptivos.

El diseño de la tienda Shopify depende totalmente del diseño ofrecido por el tema elegido.

Aproximadamente 9 de estos temas son gratuitos y los temas premium en su mayoría varían entre $ 140 y $ 180 su costo lo que resulta bastante costoso comparándolo con los temas de WooCommerce.

Si de posibilidades de diseño hablamos este punto hay que otorgárselo a WooCommerce ya que existen impresionantes temas gratuitos disponibles en línea, mientras que solo existen unos pocos temas de Shopify que puedes obtener de forma gratuita.

Los temas premium oficiales de Shopify resultan sumamente costosos comparándolos con el StoreFront (tema oficial de WooCommerce) y sus temas secundarios.

6 Shopify vs WooCommerce: Métodos de pago

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Existen muchas buenas pasarelas de pago para aceptar los pagos en su tienda. Algunos pueden no resultar ideales o no estar disponibles para ti o tus clientes por ello es esencial que la plataforma que escojas proporcione múltiples opciones de pago.

Esta es la comparación entre WooCommerce y Shopify cuando se trata de integraciones de pago.

6.1 Opciones de pago de WooCommerce

WooCommerce ofrece pagos de Stripe y PayPal como forma predeterminada, y también resulta compatible con la mayoría de los proveedores de servicios de pago populares mediante el uso de complementos.

Para las pasarelas de pago, WooCommerce también admite muchos servicios de pago regionales y menos populares.

Cualquier empresa de pagos puede configurar complementos para WooCommerce y también ofrecer soporte para ellos, ya que no hay barreras de entrada.

Otro punto esencial es que solo se le cobran tarifas de transacción por su pasarela de pago o su banco, ya que es una plataforma auto hospedada.
WooCommerce nunca te cobrará tarifas porcentuales en las transacciones de tu tienda, que en si ya es una gran ventaja.

6.2 Opciones de pago de Shopify

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Shopify cuenta con un arsenal de opciones de pago para recibir de tus clientes, ademas de su solución de pagos propia (Shopify Payments, desarrollada por Stripe) y ademas presenta la mayoría de pasarelas de pago mas populares de terceros.

No obstante, Shopify cobra una tarifa adicional del 2% por cada transacción realizada mediante las pasarelas de pago de terceros, lo que resulta un problema.

Esto es adicional a las tarifas de transacción que esta pasarela de pago nos cobrará. Podemos reducir esta tarifa al 0.5% si elegimos el plan Advanced Shopify que cuesta $ 299 por mes.

Shopify Payments no cuenta con otras tarifas de transacción ademas de las tarifas planas de tarjeta de crédito. Estas tarifas de tarjetas de crédito empiezan desde el 2.9 por ciento + 30 centavos para el paquete básico y descienden para otros planes.

Viéndolo desde este punto de vista WooCommerce te ahorrará mucho dinero.

Si posees una pequeña tienda y decides usar Shopify Payments, generalmente cuenta con las mismas tasas de tarjeta de crédito que Stripe o PayPal, y entonces no notaras ninguna diferencia.

7 Shopify vs. WooCommerce | Integraciones y complementos

Independientemente de la solidez de una solución de comercio electrónico, siempre requerirás servicios y herramientas de terceros para lograr que tu tienda crezca.

Puedes requerir por ejemplo, una herramienta de generación de leads, software para marketing por correo electrónico, servicios de divulgación, herramientas de análisis, y más.

Tanto WooCommerce como Shopify cuentan con una amplia biblioteca de útiles extensiones que se integran con muchisimos servicios de terceros.

7.1 Integraciones y complementos de WooCommerce

Con WooCommerce, tienes acceso a más de 55,000 complementos gratuitos de WordPress, así como a un gran numero de complementos premium.

Estos complementos pueden usarse para la generación de leads, utilizar las pasarelas de pago, optimizar el rendimiento SEO y casi cualquier característica que puedas imaginar.

Existen muchos mas complementos e integraciones disponibles para WooCommerce que Shopify. La gran mayoría de herramientas y servicios de terceros ofrecen sus propios complementos para poder integrarse con la tienda WooCommerce sin problemas.

7.2 Integraciones y complementos de Shopify

Shopify cuenta con una robusta API y tienda de aplicaciones donde poder comprar complementos de terceros para tu tienda Shopify. Cuenta con cientos de aplicaciones en su tienda de aplicaciones que cubren casi cualquier función que desee agregar a su tienda.

Cuenta con integraciones para software de SEO, generación de leads, descuentos, reseñas de productos, cuenta regresiva y más.

En la tienda de Shopify podemos encontrar aplicaciones gratuitas y de pago que están elaboradas por terceros y se integran a la aplicación mediante su API. Estos varían en precio y por lo general cuentan con suscripciones mensuales.

En base a la experiencia puedo recalcar que enviar una aplicación o complemento resulta extremadamente difícil en Shopify si se compara con WooCommerce.


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Conclusión:

Cuando se trata de elegir entre WooCommerce y Shopify, el resultado radica en sus necesidades y requisitos individuales, según esto es la plataforma la cual debes elegir.

Si cuentas con un ajustado presupuesto, quieres tener profundo control o deseas experimentar entonces podemos concluir que WooCommerce es lo que buscas.

Silo que deseas es un resultado confiable y de fácil uso entonces Shopify seguramente es la mejor opción para ti.

Ambas opciones no resultan ser 100% obvias por lo cual saber que es lo que requiere tu negocio es la mejor forma de determinar que plataforma escoger.

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